Das Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung ist bemüht, seine Website www.servicestandard.gov.de barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG), die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) und die harmonisierte europäische Norm EN 301 549 in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Wir arbeiten mit Nachdruck daran, die Website barrierefrei zu gestalten. Zur Zeit befindet sie sich im Aufbau. Wir bitten um Verständnis, dass wir noch nicht alle Angebote vollumfänglich bereitstellen können.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Ein Test zur Barrierefreiheit ist im Zeitraum vom 1.7.2025 bis 1.8.2025 geplant. Das Ergebnis wird hier zur Verfügung gestellt. Zu dem Zeitpunkt werden auch Inhalte in leichter Sprache und das Video in Gebärdensprache bereitgestellt.

Barriere melden! Hinweise zur Barrierefreiheit

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten von servicestandard.gov.de aufgefallen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden.

Sie können gerne das Feedback-Formular nutzen.

Sie können uns auch per Post, telefonisch oder E-Mail kontaktieren:

Bundesministerium des Innern und für Heimat (BMI)
Alt Moabit 140
10557 Berlin. Telefon: 03018 681-0
Telefax: 03018 681 - 55000
E-Mail: Internetredaktion@bmds.bund.de

Schlichtungsverfahren

Wenn auch nach Ihrem Hinweis an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. Die Schlichtungsstelle BGG hat die Aufgabe, bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden. Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle finden Sie alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort können Sie nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Sie den Antrag auf Schlichtung stellen. Sie können den Antrag dort auch in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stellen.

Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefon: 030 18 527-2805
Fax: 030 18 527-2901
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de